{"id":8265,"date":"2022-03-25T09:30:00","date_gmt":"2022-03-25T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cosmos.com.mx\/blog\/?p=8265"},"modified":"2022-03-23T15:30:52","modified_gmt":"2022-03-23T21:30:52","slug":"human-centric-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cosmos.com.mx\/blog\/human-centric-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Human Centric Marketing? M\u00e1s que consumidor, humano"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es el Human Centric Marketing ? M\u00e1s que consumidor, humano<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con la evoluci\u00f3n del marketing digital, los constantes cambios en las necesidades del consumidor y la llegada de la pandemia por Covid 19, se han roto diversos paradigmas cuando de publicidad por internet se habla. Uno de ellos es Human Centric Marketing .<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Esta es una de las tendencias<\/a> que llegan con m\u00e1s fuerza este 2022 , pues el enfoque tradicional del marketing donde se centraba \u00fanicamente en el consumidor, ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente se pone a la humanidad en el centro de todo y nos dirige a las personas no como consumidores, sino como seres humanos completos.<\/p>\n\n\n\n

En esta faceta del marketing , nuestra audiencia ya no est\u00e1 formada s\u00f3lo por receptores pasivos de contenido , sino por comunicadores interactivos que aportan sus puntos de vista. Lo mismo ocurre con redes sociales como Tik Tok, o en la recopilaci\u00f3n de datos Zero Party Data<\/a> en donde el receptor tiene participaci\u00f3n activa para darle la informaci\u00f3n requerida a la empresa.<\/p>\n\n\n\n

El \u00e9xito ya no se mide solamente en t\u00e9rminos de productos vendidos, sino en funci\u00f3n de la fortaleza de las relaciones con los clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEn qu\u00e9 consiste el Human Centric Marketing y c\u00f3mo puedo llevarlo a cabo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este nuevo concepto surge cuando las empresas descubren la importancia de las personas como individuos y las caracter\u00edsticas humanas como: empat\u00eda, justicia, reciprocidad, amabilidad y compasi\u00f3n en sus estrategias de negocio.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Human Centric Marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Una marca human-centric debe responder 3 preguntas:<\/p>\n\n\n\n

  1. \u00bfQu\u00e9 pueden conseguir las personas que forman parte de la empresa?<\/li>
  2. \u00bfC\u00f3mo afectan nuestras decisiones empresariales a las personas?<\/li>
  3. \u00bfC\u00f3mo podemos crear valor para las personas que trabajan en la empresa?<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Una vez respondido las preguntas anteriores, se recomienda ser subjetivo, ya que las personas tienen diferentes necesidades y expectativas, adem\u00e1s de tener objetivos claros y contar con otras estrategias para complementar tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

    La empat\u00eda se convierte en un elemento imprescindible para entender qu\u00e9 sienten los clientes y de esta manera comunicarse con ellos de igual a igual.<\/p>\n\n\n\n

    Procurar tener empat\u00eda tanto con los clientes como los empleados, dar\u00e1n valor y crear\u00e1n una conexi\u00f3n profunda con el mercado. Tener buena relaci\u00f3n con el personal de tu empresa se proyectar\u00e1 a la relaci\u00f3n que tendr\u00e1s con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Beneficios del Human Centric Marketing para el mercado B2B<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    En ocasiones el mercado B2B ha ca\u00eddo en estereotipos de clientes totalmente \u201cejecutivos\u201d, \u201ccuadrados\u201d o \u201cserios\u201d con los que no se puede tener una visi\u00f3n m\u00e1s que de consumidores a gran escala. Los tiempos han cambiado y, con ello, la manera en la que los compradores B2B se desenvuelven. Muchos de ellos de una generaci\u00f3n X o Millennial que gustan m\u00e1s del contacto informal y la empat\u00eda. Ponerlo en pr\u00e1ctica te traer\u00eda los siguientes beneficios:<\/p>\n\n\n\n