{"id":9521,"date":"2023-10-18T16:09:02","date_gmt":"2023-10-18T22:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cosmos.com.mx\/blog\/?p=9521"},"modified":"2023-10-18T16:09:04","modified_gmt":"2023-10-18T22:09:04","slug":"que-es-whatsapp-marketing-para-estrategias-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cosmos.com.mx\/blog\/que-es-whatsapp-marketing-para-estrategias-b2b\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp Marketing para estrategias B2B?<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

WhatsApp es la red social con m\u00e1s de dos mil millones de usuarios en el mundo, que ocupa el tercer lugar en el ranking de las plataformas m\u00e1s usadas en el mundo. Adem\u00e1s, es la red social favorita del mundo, posiblemente, porque abarca a usuarios de cualquier edad, a diferencia de otras redes sociales, adem\u00e1s de que uso se ha vuelto cotidiano como mensajer\u00eda instant\u00e1nea (M4rketing Ecommerce, 2023).<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Aunque la plataforma se lanz\u00f3 desde 2009, fue hasta 2018 que se lanz\u00f3 la versi\u00f3n WhatsApp Business para su uso comercial, pero a\u00fan no se consideraba como una plataforma para estrategias de marketing, a pesar de que ya contaba con funciones de atenci\u00f3n al cliente, divulgaci\u00f3n de productos o servicios, uso de chatbots, env\u00edo de promociones y contacto con tus clientes en tiempo real, entre otras.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, el WhatsApp marketing, o marketing por WhatsApp se refiere al uso estrat\u00e9gico de la aplicaci\u00f3n, con el prop\u00f3sito de ventas y posicionamiento de marca, convirtiendo la herramienta en un canal interactivo de marketing, con objetivos y metas a cumplir, con la ventaja de generar una comunicaci\u00f3n individual y multimedia con cada uno de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Una campa\u00f1a efectiva con WhatsApp marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los recursos que puedes obtener con el WhatsApp Business son la automatizaci\u00f3n de mensajer\u00eda, administraci\u00f3n de contactos, gesti\u00f3n de conversaciones, vinculaci\u00f3n con otras redes sociales y tu p\u00e1gina web, atenci\u00f3n inmediata a clientes y prospectos, integraci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n de clientes (CRM), e incluso, puedes monetizar tu canal.<\/p>\n\n\n\n

Estos recursos te permiten contar con los elementos para crear tu plan de marketing de la mano de otras herramientas, ya que un error muy com\u00fan es considerar Whatsapp de forma separada, y lo que te recomendamos es que forme parte de una estrategia de marketing digital integrada. Hacerlo de esta manera te permite:<\/p>\n\n\n\n