Resueltas fallas de Telcel: Mony de Swaan

Lunes, 28 de Enero de 2013

Tras las fallas registradas en el servicio de Telcel este fin de semana en la capital del país, producidas por mantenimiento en su red, el titular de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), Mony De Swaan, dijo que el problema había quedado resuelto este domingo.



Tras las fallas registradas en el servicio de Telcel este fin de semana en la capital del país, producidas por mantenimiento en su red, el titular de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), Mony De Swaan, dijo que el problema había quedado resuelto este domingo.

"(Daniel) Hajj, (presidente y director general de Telcel) explica que quedó resuelto durante la madrugada de hoy", expuso el funcionario del órgano regulador en su cuenta de Twitter.

"Acordamos que @Telcel cambiaría protocolos para avisar a autoridad cuanto antes", agregó.

Confió en que la empresa resarcirá al consumidor por las fallas, pues lo ha hecho antes.

Desde el sábado, el servicio de telefonía de Telcel registró fallas en las delegaciones Cuauhtémoc, Venustiano Carranza, Álvaro Obregón y Benito Juárez.

Fuente: Notimex
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