Reto
Una destacada empresa fabricante de productos didácticos y juguetes enfrentaba un reto importante con sus equipos de codificación. Utilizaban impresoras con cartuchos HP, que les ofrecían resultados poco satisfactorios. Los equipos de China con los que contaban no brindaban la calidad de codificación necesaria, añadiendo que la garantía no era válida para sus equipos.
