Reto
Una reconocida empresa envasadora de productos de la industria alimentaria, específicamente semillas, enfrentó diferentes retos operativos con sus codificadoras de otra marca. En sus diferentes líneas de producción, para variedad de presentaciones, utilizan tecnología de inyección de tinta térmica (TIJ), así como chorro continuo de tinta (CIJ). Este cliente no recibió respuesta del proveedor y contaba con un servicio técnico de baja calidad, por lo que la eficacia de sus operaciones se vio afectada y esto repercutió económicamente en su empresa.
