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El picking o preparación de pedidos es una de las operaciones que mayor mano de obra requiere en empresas distribuidoras y fabricantes.
Convencionalmente, un operario debe desplazarse a través del almacén para seleccionar los productos adecuados para cada pedido; por lo que, también es una actividad que requiere mucho tiempo y raramente se mantiene estable debido a los cambios en el mercado.
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