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Jorge Sanchez 03/jul/2025 10:29:21

Tengo un equipo de cavitación y radiofrecuencia KIM 8 6 en 1. Cuando lo enciendo, solo reconoce el primer toque en la pantalla táctil y accede al menú, pero después ya no responde a más instrucciones. ¿A qué se debe esa falla?



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Cosmos Online
Montserrat Garrido 11/jul/2025 16:59:10

Estimado Jorge Sanchez,



Esa falla suele estar relacionada con un problema en la pantalla táctil o en el sistema operativo del equipo. Algunas posibles causas pueden ser:





  • Desgaste o daño en el panel táctil, que impide registrar más de un toque.




  • Falla de software, donde el sistema se congela después del inicio.




  • Fuente de alimentación inestable, que puede afectar el funcionamiento del panel.





Te recomiendo lo siguiente:





  1. Apaga el equipo completamente y desconéctalo por unos minutos.




  2. Revisa si la pantalla tiene daños físicos o suciedad que afecte la sensibilidad.




  3. Si el problema persiste, es probable que necesite una revisión interna.





En cualquier caso, lo más recomendable es que acuda con un experto para evitar daños mayores.



Saludos cordiales.



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