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Adquirir herramientas y técnicas y competencias de un gerente de alto rendimiento en el desempeño de sus funciones.
Desarrollar y aplicar las técnicas de comunicación asertiva en el desemeño de sus funciones productivas al brindar servicio a sus clientes internos y externos.
Al finalizar el taller, los participantes identificarán y aplicarán los principios y técnicas para trabajar en equipo, tomentando un clima laboral positivo para alcanzar mayor eficacia y eficienca en su empresa.
Los participantes definirán, aplicarán los principios y las técnicas para brindar calidad del servicio al esperarse en satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes internos y externos, para fortalecer la competencia laboral del personal y el profesionalismo de la empresa.
Identificar los prinicpales elementos de la inteligencia emocional. Elaborar un plan de desarollo que permita incrementar la efectividad para relacionarse en situaciones dentro y fuera del trabajo.
Mesa central. Medidas: 1 metro x 50 x 90
Mesa con respaldo y entrepaño con medidas de 100x55x90
En este taller descubrirás las 3 responsabilidades de un líder. Así como los elementos clave para dirigir con buena comunicación a su equipo de trabajo
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