La mercadotecnia BTL se usa como complemento de campañas en medios de comunicación masivos o tradicionales.
Dentro de BTL se ubican el marketing directo, las relaciones públicas, patrocinios, merchandising, eventos, bartering, telemarketing, entre otros.
Propiedades
-Utilizan canales de comunicación directa con P.O. específicos, con altas dosis de creatividad y sentido de oportunidad. - Más económicos que los medios ATL. - Reciben feedback instantáneo. - Miden mejor la efectividad de la publicidad. - Se coloca en sitios específicos de interés del target.