Somos Comercializadores de Automóviles Nuevos y Usados, Camionetas, Autos Compactos y Deportivos.
¿Necesitas proveedores? Obtén cotización sin costo ni compromiso, de esta y más empresas
| Empresa: | Automotriz Toy S.A. de C.V. Toyota Universidad |
| Página Web de Automotriz Toy S.A. de C.V. Toyota Universidad: | Ver página web |
| Teléfonos de Automotriz Toy S.A. de C.V. Toyota Universidad: | Visualizar teléfonos |
| Contactar a Automotriz Toy S.A. de C.V. Toyota Universidad: | Enviar formulario de contacto |
| País / Estado: | México / CDMX |
Excelente atención, hasta que te das cuenta que te atascan cien mil pesos de extras en la cotización, y te dicen que no se puede hacer la compra si no llevan esos extras, lo cual es falso además de ilegal, pero pues uno no se va a poner a discutir habiendo más opciones de concesionarias. No culpo a la señorita qué me atendió, la cual al menos fue muy cordial hasta que cuestioné la cotización, ya qué seguro son practicas qué vienen desde gerencia.
Más que pésima atención, nadie te pela , están más preocupados por estar con su celular , platicando o comiendo que con hacer su trabajo que es al menos saludar , no pierdan su tiempo en ir , si pudiera poner cero estrellas lo haría. Mejor vayan a Honda , que está en frente ahí nos recibieron con la mejor actitud.
En autos nuevos todo bien, el vendedor Carlos Hidalgo muy atento y amable, siempre al tanto. Sin embargo en seminuevos lo peorrr, te entregan un carnet (con información incorrecta) con un supuesto servicio (en mi caso de enero) que solo trae un sello sin ningún tipo de firma del responsable. Te entregan la unidad “con el servicio recién hecho” pero no te colocan el sello correspondiente ( es decir “lo realizan” pero no te dan ningún tipo de comprobante). Por lo cual uno como cliente (que no tendría porque ser experto en comprar automóviles ni usado ni nuevo porque estás acudiendo a una agencia). Como cliente que ya adquirió la unidad uno se va tranquilo pensando que hasta los 6 meses o el kilometraje correspondiente toca hacerle servicio, pero resulta que cuando te presentas a hacer el servicio correspondiente no te pueden atender (por el error en el carnet) ya no tienes garantía porque no tienes el sello del supuesto servicio que le hicieron. En fin. Te comunicas con la vendedora (la señora Iris) quien para vender te atiende rápido pero para alguna duda te ignora totalmente pero una vez que expones su actitud sí responde y te dice que ella claramente indicó que el servicio debe hacerse exclusivamente en universidad (aquí hay que aclarar que ella ni siquiera nos entregó la unidad porque era su día de descanso). Te presentas en la oficina y te dan el avión pero eso sí, te piden regreses a contar tu caso nuevamente (o sea a perder tiempo y dinero. Por si fuera poco te tratan como un problemático porque les haces ver sus errores). Le dejas un mensaje al “gerente” y te llama sin saber nada de tu caso, se molesta porque le pides una explicación y ni siquiera tiene la amabilidad de presentarse correctamente, solo es un tal “Marco” y te cuelga el teléfono. Pésimo, pésimo servicio, si quieren comprar un seminuevo no vayan a Toyota Universidad!
Pésima la atención por parte se Eduardo Duran en el servicio de taller , desde el inicio me recibió con una pesimisma actitud ( como si me estuviera haciendo un favor) y había que estarle buscando por toda la agencia porque nunca quiso darme la cara , me cito a una hora y resultó que esa su hora de comida por lo que tuve que esperar aun mas ! Pésimo servicio!!!!
He llamado 3 veces por teléfono para atender un whats app que llegó a mi número de celular, indicando que me invitan a renovar mi seguro. ACLARO QUE NO TENGO NINGUNA RELACIÓN CON ESTA AGENCIA ¿Quiero saber cómo obtuvieron mis datos?
Av. Universidad No. 1112
Col. Xoco
03330
México,
CDMX
México
¿Necesitas proveedores? Obtén cotización sin costo ni compromiso, de esta y más empresas
¿Eres proveedor?
Anuncia tu empresa aquí y comienza a recibir contactos de negocio
Explora entre miles de empresas
Busca un producto y encuentra al proveedor
Te ayudamos a encontrar el producto que buscas
¿Necesitas proveedores? Obtén cotización sin costo ni compromiso, de esta y más empresas
