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| Empresa: | Automotriz Toy S.A. de C.V. Toyota Universidad |
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| PaÃs / Estado: | México / CDMX |
En opción de servicios es recomendable sacar citas. Aunque saques tu cita y llegues a tiempo, por lo general siempre haybque esperar mas. El servicio demora personal en general son muy amable con sus excepciones ocasionalmente.
He estado lidiando en esta sucursal durante mucho tiempo, me convencieron de tramitar una garantÃa extendida, que obligaba a cubrir servicios cada 6 meses y cuando falló algo no se hicieron responsables. Desde el inicio reporte que el micrófono del manos libres no servÃa y nunca solucionaron el problema. La marca puede ser buena pero si la atención a clientes es asà de mala no vale la pena seguir aquÃ.
Queria una cotización y ver fÃsicamente la toyota tacoma tdr sport Me ignoraron, jamas se acercaron a mi a ofrecer sus servicios de venta, hasta parece que nosotros como clientes tenemos la necesidad de estar atras de un vendedor de toyota El chico de valet parking muy amable y atento, fue el unico con educación Si pueden ir a otro agencia de toyota haganlo, en este no vale la pena
Su servicio de atencion muy malo..... Soberbio. Como si vinieras a pedirles algo. Al final cobran y bien.... El servicio para tu auto debe ser por cita y con una semana y si quieres.... asi me dijo la señora de lentes. Hay dos una ya grande y la otra que son un par de mala atencion al cliente. Busque al Gerente quien estaba y mando a decir que no estaba..... menuda idea Al final una señorita de atencion via telefonica que esta enfrente de la oficina del fantasma del gerente fue quien atendio con mucho profesionalismo.. Deberian poner mas atencion .... y yo con mi loca idea de comprar una tacoma o una lexus .... creo que cambiare de marca. Mientras ha aguantar este servicio.... Buema marca Mal servicio
En cuestión de atención NO hay tema, solo en el estacionarse ya que el valet NO me lo permitió.......
Av. Universidad No. 1112
Col. Xoco
03330
México,
CDMX
México
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