Empresa Distribuidora autorizada de vehículos de la marca toyota para la venta de autos nuevos, seminuevos y refacciones.
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| Empresa: | Camino del Sol Automotriz de Tijuana |
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| País / Estado: | México / B.C. |
La marca como tal es reconocida, pero tambien es reconocido el pesimo servicio y trato que ofrece la agencia, lo que se me hace extraño de Toyota, ya que su filosofia de mejora continua lo avala. Fui a la agencia y al igual que muchos comentarios aqui, parece que no les interesa vender, con asesores desinteresados en mostrarte los autos, sin ningun entusiasmo en mostrar las bondades de su producto etc. Veo opiniones de hace años con lo mismo diciendo que tomaran en cuenta las opiniones, pero no veo que hagan algo. Hace 10 años quise comprar y me decepcionaron, al final compre un Honda. Fui hace 2 meses y me encontre exactamente lo mismo. Creo que habra que pagar un poco mas para tener Calidad, y servicio en alguna otra agencia.
Fatal actitud que tiene la señor encargada del Cafe,, por segunda ocasión Primera traía niñas quería una de ellas entrar al área de juegos y molesta dijo que primero teníamos que informarlo Hoy por buscar un vaso también molesta me grita que no podía tomarlo a lo que le comento que si ella permaneciera en su área Cada rato se desaparece
Pésima organización por parte del pesonal de servicio, mandan facturas equivocadas. No se hacen responsables cuando se les cuestiona. Solo dicen que es error del sistema. Pongan más atención a su trabajo.
Esta mañana acudí a comprar ciertas refacciones, excelente como siempre su servicio al cliente pero si tengo que reportar que la caja se encontraba cerrada porque la cajera no llegaba, me hizo esperar 35 minutos para que pudieran cobrarme mis refacciones. Su retraso me pareció excesivo y no me ofreció ninguna disculpa. Ocasionó que yo perdiera 2 citas importantes, me organicé para estar temprano e iniciar mi semana considerando tráfico. Lunes 25 Agosto 2025 / 7:30am
Tengo mucho tiempo esperando una Tacoma y cuando me hablan para decirme que ya llegó me quieren obligar a que la saque a crédito cuando yo la quería pagar de contado con transferencia bancaria. Desconozco que o cuánto $$ ganan los vendedores pero que práctica tan más deshonesta. Ya puse mi QUEJA en la PROFECO. Nota. Me “negociaron” el crédito con un enganche del 96% y que la podía liquidar desde el 1er mes solo terminaba pagando 111,000 más…
Vía Rápida Poniente No. 15155
Zona Río
22010
Tijuana,
B.C.
México
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