Somos una empresa dedicada a la distribución de paneles solares, fusibles, portafusibles, conectores, inversores isla, etc.
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| Empresa: | Grupo Mayoristas Solares |
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| PaÃs / Estado: | México / Chih. |
Son una organizacion con execelente servicio con un muy personalizado tienen un excelente respaldo técnico y de ingenierÃa por parte de todos provveedores apoyado por winavers y conferencias en lÃnea mucha informaciones on técnica y respaldo de ingenierÃa en los últimos 20 años que tengo en el medio cado los calcetines rico como el mejor proveedor de equipos d energÃa solar en todo el paÃs relativo precio producto y muy alto nada veo de servicio muy recomendado por mà tengo 40 años en el mercado foto voltaico los califico de un 10 ha 9.8 el dÃa ng. Eber está cuy comprometido con nosotros como clientes en verdad he recuperado nido muy buen trato y les doy las gracias por estar con Migo brindándome apoyo todos los de as del año 24 horas gracias tener el estándar de sé vicio. Muy por encima de la excelencia .
Por el momento no he concretado la compra por temas de inventario asà que solo daré mi opinión respecto de la atención que he recibido previo a la adquisición de los equipos la cual ha sido muy buena por lo que en ese aspecto los recomiendo, ya que se concrete la compra con gusto ampliaré mis comentarios de calidad y servicio post venta.
La atención de parte de ventas es muy buena, sin embargo su servicio técnico es algo deficiente, tuve problemas con un inversor y tardaron aprox 2 semanas, al final fue un tema de garantÃa, sin embargo yo tuve que cubrir los gastos de envÃo.
Muy mala atención, yo compraba en ese distribuidor pero me moleste cuando lleve un equipo a garantÃa y me lo cambiaron sin problema, pero después me lo querÃan cobrar y regresarme el dañado, compren mejor con Exel solar, BP solar esos proveedores si responde y cumplen con las garantÃas
El proveedor da buen precio pero no se responsabiliza por el producto qué vende. Una vez salida de la tienda no hay garantÃa asà qué checa bien tu producto antes de sacarlo de su almacen. Manejan la marca Epcom qué tiene garantÃa de un año contra defectos de fabricación y es más fácil reclamar al fabricante directamente qué al distribuidor. Personalmente recibà defectos en el 66% de los páneles comprados y no recibà ningún repuesto.
Calle De Los Berrendos No. 20114
Fraccionamiento Campestre las Carolinas
31183
Chihuahua,
Chih.
México
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