Fabricante de Tapetes Antifatiga. Entre los Tapetes que Fabricamos le ofrecemos Tapetes con Logo, para Gimnasio, para Áreas Infantiles, Dieléctricos, Antiestáticos, Antiderrapantes, Tapetes de Entrada Atrapa Mugre, para Área de Baños y Casilleros, Área de Alberca, Ganaderos, Conductivos, Cuarto Limpio, Sanitizantes, Promocionales, Hules Industriales en Placa y Rollo, Placas Antivibratorias y Tapetes Especiales\npara Cualquier Necesidad.
| Empresa: | Unimat de México |
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| Tipo de Empresa: | Productor |
| País / Estado: | México / Edo. de Méx. |
| Socio Desde: | Diciembre 2016 |
¡Excelente servicio, atención al cliente y calidad de material! La asesora Cinthya Flores me proporcionó la cotización solicitada a la brevedad y respondió todas mis dudas de manera rápida, clara y concisa. Como única observación tendría que el color gris del tapete de foamy es bastante oscuro que casi no se distingue del negro, además de eso quedé muy satisfecha con el servicio.
Una excelente tienda de alfombras en México. Tienen una gran variedad de estilos, desde diseños tradicionales hasta modernos, todos con materiales de alta calidad. El personal es muy atento y te asesora para encontrar la opción ideal para tu hogar. Los precios son competitivos y la atención es de primera. Definitivamente un lugar recomendado para quienes buscan calidad y buen servicio
El lugar ofrece una buena variedad de materiales de calidad. Compré unas alfombras hace aproximadamente cuatro meses y hasta ahora se mantienen en perfecto estado, sin desgastes o roturas, a diferencia de otras que he tenido antes. La atención al cliente es excelente, siempre amables y dispuestos a ayudar. Además, sus productos son accesibles en precio y altamente recomendables
El 28 de febrero de 2022 realicé una compra con UNIMAT TRAFFIC S.A. DE C.V., con fecha compromiso de entrega para el 23 de mayo de 2022, plazo que era crucial para la conclusión de un proyecto con mi cliente. Lamentablemente, dicho material no fue entregado en tiempo, lo que me obligó a cerrar el proyecto sin la instalación del piso podotáctil, generando afectaciones operativas y una situación delicada con mi cliente final. Tras esperar por un periodo considerable para ver si aún era posible instalar el material, el 19 de marzo de 2024 procedí formalmente a solicitar el reembolso correspondiente. La respuesta que recibí fue que los reembolsos se realizarían de forma parcial conforme se fuera vendiendo el material, propuesta que acepté de buena fe. A la fecha, se han realizado únicamente tres reembolsos, que en conjunto representan aproximadamente el 40% del monto total pagado. Desde entonces, he recibido compromisos de nuevos pagos que sistemáticamente no se han cumplido. He enviado múltiples correos solicitando una actualización y una solución definitiva. Sin embargo, el Sr. Óscar Ramírez no ha respondido ninguno de mis mensajes, lo cual considero una falta de seriedad y profesionalismo por parte de su empresa, especialmente considerando que han transcurrido más de 15 meses desde que iniciamos el proceso de reembolso.
No recomiendo en lo más mínimo que trabajen con esta empresa, no le dan seguimiento a los clientes y hay que estarles rogando por una respuesta. Evítense el mal rato y busquen una empresa formal, porque tampoco toman las llamadas.
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Naucalpan,
Edo. de Méx.
México
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