Amazon México desarrolla proyectos de sustentabilidad enfocados en electrificación logística, inteligencia artificial, eficiencia hídrica, reducción de empaques y economía circular. Entre sus iniciativas destacan la incorporación de 50 vehículos eléctricos de última milla antes de finalizar 2026, más de 4,000 millones de litros de agua ahorrados mediante distintos proyectos y más de 1 millón de productos a los que se ha extendido su vida útil desde 2025.
Amazon amplía sus iniciativas de sustentabilidad en México
Amazon México está incorporando tecnologías e infraestructura orientadas a reducir el impacto ambiental de sus operaciones, con proyectos que abarcan transporte eléctrico, gestión del agua, optimización de empaques y economía circular.
La estrategia combina inversiones propias con colaboraciones junto con empresas, instituciones financieras y organizaciones especializadas, con el objetivo de extender estas soluciones a distintos puntos de su cadena logística y operativa.
Electrificación avanza en la red de transporte
Antes de concluir 2026, Amazon México prevé incorporar 50 vehículos eléctricos de última milla en Ciudad de México y Monterrey. A esta flota se suman más de 70 camiones eléctricos que ya operan en actividades de media milla.
La compañía también trabaja en infraestructura para facilitar la adopción de este tipo de vehículos mediante la iniciativa Laneshift.
En 2025, Amazon y Vemo inauguraron en Ciudad de México un centro de carga rápida con más de 30 estaciones y capacidad para atender a más de 200 vehículos.
Además, mediante una colaboración con NAFIN, la empresa busca facilitar el acceso a financiamiento para que pequeñas y medianas empresas de transporte puedan incorporar unidades eléctricas a sus operaciones.
Amazon señaló que Laneshift, iniciativa lanzada en 2023 y presente en India, Brasil y México, había contribuido a evitar más de 3,000 toneladas métricas de CO₂ hasta 2025.
Inteligencia artificial para optimizar rutas
La tecnología también participa en la estrategia logística de la compañía.
Amazon utiliza inteligencia artificial para optimizar rutas y definir estratégicamente la ubicación de instalaciones, con el objetivo de reducir distancias y mejorar los tiempos de sus operaciones de entrega.
De esta manera, la digitalización se incorpora junto con la electrificación como una herramienta para transformar los procesos de transporte y distribución.
Proyectos hídricos superan los 4,000 millones de litros de ahorro
La estrategia ambiental también contempla la gestión eficiente del agua.
Amazon informó que sus proyectos en México han permitido ahorrar más de 4,000 millones de litros de agua mediante distintas iniciativas en Ciudad de México, Monterrey y Querétaro.
En Ciudad de México, un sistema de gestión de presión desarrollado junto con Xylem ha permitido ahorrar más de 3,000 millones de litros y beneficiar a cerca de 98,000 personas.
En Monterrey, los proyectos de eficiencia hídrica superan los 800 millones de litros, mientras que en Querétaro una alianza con Aquestia busca alcanzar un ahorro cercano a 1,000 millones de litros al año.
A estas acciones se suma un proyecto de restauración de la cuenca del Río Santiago, en Jalisco, desarrollado junto con Toroto, que abarca 245 hectáreas y contempla una reposición de aproximadamente 150 millones de litros de agua al año una vez concluido.
Menos empaques y mayor circularidad
Amazon también ha modificado parte de sus procesos de embalaje mediante herramientas de aprendizaje automático que permiten seleccionar el empaque correspondiente para cada pedido.
Actualmente, más de 80% de los envíos de Amazon en México son libres de plásticos de un solo uso. Las cajas y sobres utilizados están elaborados con papel 100% reciclado y son reciclables.
Además, cerca de 16% de las entregas en México se realiza utilizando únicamente el empaque original del producto, sin agregar una caja adicional.
Programas para extender la vida útil de productos
La estrategia de economía circular de Amazon también contempla dar una segunda vida a productos que de otra manera podrían convertirse en residuos.
Desde 2025, los programas de la compañía han permitido extender la vida útil de más de 1 millón de productos en México, incluyendo artículos canalizados mediante alianzas con la Cruz Roja Mexicana y Bancos de Alimentos de México.
Estas iniciativas se integran en Amazon Segunda Vida, espacio que reúne programas como Resale, Renewed, Trade-In y Libros Usados.
La compañía también trabaja con Ecolana y Grupo PROMESA en acciones de educación sobre reciclaje dirigidas a consumidores y estudiantes.
Infraestructura para atención ante desastres
En febrero de 2025, Amazon puso en operación en Tepotzotlán, Estado de México, su primer Centro de Apoyo a Desastres en América Latina.
El inmueble cuenta con más de 25,000 artículos esenciales preparados para su movilización en situaciones de emergencia. Durante ese mismo año, el centro permitió enviar más de 18,000 artículos a familias afectadas por inundaciones en Tamaulipas, Veracruz y otros estados del sureste.
Tecnología e infraestructura acompañan la transición
Las iniciativas implementadas por Amazon México abarcan distintas etapas de su operación, desde el transporte y la infraestructura de carga hasta el uso eficiente del agua, los empaques y la reutilización de productos.
Con la electrificación de su flota, herramientas de inteligencia artificial y proyectos de economía circular, la empresa busca avanzar hacia una operación con menor impacto ambiental y apoyarse en tecnología para gestionar sus recursos de manera más eficiente.