El account-based marketing (ABM) es el tipo de marketing que te permitirá crear una estrategia para alcanzar al tipo de compradores que quieres llegar. Combina el marketing de contenido, plataformas especializadas y la acción comercial. Utilizando estos elementos podemos llegar al cliente con el fin de concretar una venta. En el artículo de hoy explicaremos algunos puntos sobre esta modalidad y, por supuesto, conoceremos ¿Cómo se usa? ¿Qué tipos de account-based marketing existen? ¿En qué consisten? ¿Cómo puede ayudarte Cosmos Online®️ con tu ABM? La plataforma de negocios B2B #1 en México posee diversas herramientas y servicios que potencializan el ABM para tu empresa.
El ABM se recomienda trabajarlo cuando tu empresa B2B en alguna de las siguientes dos situaciones:
Tu empresa tiene pocos clientes potenciales
Supongamos que en tu giro industrial, tu empresa ofrece productos o servicios muy particulares, lo que se traduce en menos compradores buscando exactamente lo que vendes. Te darás cuenta que las estrategias de Marketing tradicionales no tienen el mismo impacto que en otros negocios, la razón es porque aunque se llega a una cantidad grande de público, esos usuarios probablemente no va a requerir tu producto.
En este caso, una estrategia de account-based marketing será la mejor opción. Es decir, disponer de personal comercial que puedan utilizar plataformas especializadas y llegar a esas cuentas objetivo ya sea con networking o en expos industriales.
Un ejemplo de lo anterior, es el uso de la plataforma de negocios Cosmos Online®️, las herramientas que posee ayudarán a que tu equipo comercial identifique aquellos perfiles que son potenciales compradores por medio de las solicitudes de cotización que recibirás dentro de la plataforma, mismas que puedes descargar en excel, así estarás evitando el hecho de invertir tiempo tratando de identificar a tu audiencia.
Recuerda que en este tipo de marketing de contenido necesitas crear información de valor para los usuarios. Esto puede ser con artículos especializados en tu producto o compartiendo tus casos de éxito.
Tu empresa cuenta con clientes de alto valor (Customer Lifetime Value)
Si es tu caso, el ABM funcionará para ti porque tus compradores son fáciles de retener y con capacidad de recomendación, utilizando la herramienta de “casos de éxito” nutrirás tu perfil en Cosmos Online®️, logrando concretar tus ventas . En este caso, recibirás un volumen de cotización diferente y junto con tu equipo comercial podrás dar seguimiento a cada una de esas solicitudes. No olvides que la atención inmediata te acercará al éxito.
Gracias al número de usuarios, los costos de gestión de clientes será bajo en comparación al propio valor de éste.
¿Qué tipos de ABM existen?
El account-based marketing por cuenta: Este tipo se concentra en encontrar las cuentas o personas en la que debes concentrar tu acción comercial. Si cuentas con un departamento de ventas, ellos te ayudarán a abordar a esos compradores que, por ejemplo, dejaron solicitudes de cotización en tu perfil de Cosmos Online®️, te facilitará el trabajo y puedes complementarlo con un desarrollo de productos específicos que te ayudará a conseguir una audiencia segmentada por tus productos específicos.
El account-based marketing por industria: Si lo que buscas es una campaña más accesible, solo requieres utilizar una plataforma industrial donde puedas revisar tú mismo las solicitudes de cotización de una manera cómoda y rápida. Si lo haces en una plataforma como Cosmos Online®️ encontrarás que tus productos le aparecerán a diferentes industrias y al contar con herramientas por sectores, este trabajo será más rápido.
Si ya identificaste el giro o giros industriales a los que te vas a dirigir, ya puedes empezar a segmentar tu audiencia. También recuerda que así como el contenido es importante para el comprador, en los buscadores te posicionarán de manera orgánica. Si necesitas asesoría profesional, ¡contáctanos! La Membresía Socio de Cosmos Online ® y el servicio de desarrollo de productos específicos aumentarán tu presencia en internet y las posibilidades de concretar tus ventas.
