En La Ranita de la Paz Somos Socios Estratégicos de tu Empresa para el Area de Abarrotes, Bebidas, Productos Gourmet, Productos de Panadería, Especias y Condimentos, Chiles Secos, Semillas, Granos, Vinos y Licores, Dulces y Cigarros, Materias Primas y Suministros Especializados para el Area Institucional.
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| Empresa: | Distribuidora Alimenticia para Hoteles y Restaurantes |
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| País / Estado: | México / CDMX |
Hice una compra el 25 de noviembre. Tardaron 7 semanas en entregarme el producto. Fueron semanas de llamadas, mensajes de WhatsApp, respuestas absurdas, hablar con una y otra persona sin que nadie se hiciera responsable. Finalmente entregaron pero fue una tortura. No es la primera vez que compro pero nunca había tenido tan mala experiencia.
No hay compromiso ni responsabilidad de esta empresa, tienes que estar atrás de ellos para que te envíen tu pedido (y aún así yo no lo he recibido y no sé si realmente lo envíen ) , si solicitas reembolso comentan que lleva 40 hábiles . No responden mensajes , te cuelgan las llamadas o te dicen que la persona encargada no se encuentra, nadie soluciona. PÉSIMO SERVICIO
Desde el miércoles pasado 10 de Diciembre de 2025, se cumplieron los 40 días hábiles que me pidieron para devolverme el dinero de un pedido que ustedes no pudieron entregar en tiempo y forma. NECESITO QUE ME REGRESEN MI DINERO YA porque no se los voya regalar. A que hora tengo el dinero en mi cuenta? Ya tienen los datos de la cuenta y es la misma desda la cual se genero el pago, no hay excusas. PÉSIMO SERVICIO NO LO RECOMIENDO EN LO MÁS MÍNIMO.
Malísima experiencia de comprar a pesar de tener 'agentes de ventas' en verdad su plataforma es pésima, su atención al cliente y seguimiento es peor. Si usted quiere evitar disgustos y malos tratos, evite comprar aquí.
Excelente servicio la señorita Janeth Hernández muy amable me atendió muy rápido cuando fui por mi pedido todo en tiempo y forma 🙂les recomiendo ventas web
Puente de Paja 51
Paseos de Churubusco
09030
México,
CDMX
México
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