Proveedor Socio Verificado
¿Cómo elegir al proveedor ideal?
Cuando los consumidores del mercado B2C necesitan hacer una compra, normalmente siguen ciertos pasos para tomar una decisión: leer reseñas de otras personas, ver videos, investigar al proveedor y al producto que desean comprar. En el comercio B2B se realizan compras a gran escala, por lo que escoger un mejor proveedor o los mejores productos, se vuelve una tarea difícil. Saber elegir al proveedor correcto es una situación de suma importancia, que puede hacer la diferencia entre tener bajos o altos costos, insumos de buena o mala calidad, etc.
A continuación te compartimos unos tips para que puedas elegir al proveedor correcto para tu negocio:
Los insumos son cualquier cosa que sea susceptible a dar un servicio, o bien necesidades que surjan en nuestra vida, como por ejemplo las materias primas. Dependiendo del giro de tu empresa será el tipo de materias o maquinaria que requerirás para la misma. Hay algunos insumos que son de vital importancia y que repercuten en los números del negocio. De esta manera, recomendamos que identifiques los productos relevantes donde necesites encontrar un proveedor aliado estratégico y, en caso de que tengas insumos que no son cruciales, puede ser suficiente con un proveedor que entregue en tiempo y forma.
Entre más opciones de proveedores tengas, será mejor. Puedes encontrarlos en periódicos, revistas especializadas, ferias y, por supuesto, en internet. Tener una serie de candidatos te servirá tanto para comparar los precios, calidades, métodos de pago y mínimos de compra.
Junta toda la información que encuentres. Haz trabajo de investigación y revisa la trayectoria de cada proveedor, su capacidad de respuesta, su cumplimiento con estándares de calidad, tecnología, infraestructura, logística y referencias de clientes actuales para conocer su opinión o el nivel de satisfacción que tienen con respecto al proveedor.
Cuando se trata de ajustarse a un presupuesto, el precio es un factor fundamental a la hora de tomar una decisión. Hay proveedores que ofrecen descuentos por volumen de compra.
La ubicación geográfica de tu proveedor influirá en el tiempo de transporte y su costo. En caso de que el vendedor cuente con envío también deberás revisar el costo del mismo.
De cada proveedor, investiga los métodos de pago que acepta. Hoy en día cuentas con diversas modalidades, desde efectivo, paypal, tarjeta de crédito, hasta depósito. No olvides informarte sobre los plazos de pago para evitar costos adicionales por retraso.
El servicio postventa habla mucho sobre el nivel de profesionalismo del proveedor. Investiga si acepta devoluciones, garantías, soporte técnico; además de su horario de atención.
Tus productos influyen en la satisfacción de tus clientes, por lo cual es muy importante seleccionar proveedores que manejen garantía de calidad.
Finalmente, al escoger a tu proveedor ideal, asegúrate de que todos los acuerdos queden estipulados por escrito. Apoya al proveedor evaluandolo con tu testimonio para futuros compradores.
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